Стоматологические клиники на улице Матур

Устанавливала брекеты у Анохиной Антонины Васильевны. Врач хороший, грамотный и аккуратный. Брекет-систему подобрала идеальную, чувствую себя хорошо, привыкла быстро.

В эту клинику "Нурстом" (тел 225-06-02), г.Казань, ул.Хусаина Мавлютова дом 42 - я обратился по рекомендации моих друзей.
Несмотря на дорогие цены меня подкупало хорошее качество медицинского обслуживания. Тем более дорогая цена обслуживания меня не беспокоила! Меня также устраивало близкое расположение указанной клиники от места моего жительства.
Стоматолог и собственник клиники "Нурстом" Нуруллина Фарида Гусмановна!
В конце 2020 года по предложению стоматолога Фариды Гусмановны была создана договоренность на установку зуба импланта корейского производства.
Для установки импланта меня направили для осуществления 3-Д РКТ рентгеновского снимка верхней и нижней челюсти (стоимость около 2500 руб.).
После совершения рентгенологического исследования верхней и нижней челюсти Нуруллина Фарида Гусмановна более двух месяцев не могла найти время чтобы изучить рентгеновские снимки для изучения возможности установления имплантов. Причем при попытке дозвониться указанная ДАМА просто не берет трубку.
Спустя 3 месяца после безуспешной попытки дозвониться до стоматолога в "НУРСТОМ" мне пришлось самостоятельно прийти в указанную клинику и с трудом добиться встречи с стоматологом Нуруллиной Ф.Г.
которая сообщила что что находилась на отдыхе в Турции. С чем я ее поздравил!
Было согласован день и время когда меня осмотрит некий великий маг и волшебник Дмитрий Викторович который будет устанавливать импланты.
В назначенный мне день для осмотра указанным Дмитрием Викторовичем, неоднократно передвигалось время! В общем весь день был потрачен только на время ожидания этого великого события!
Больше всего удивляет что невозможно четко согласовать время и дату определённой процедуры, при условии что пациент оплачивает деньги за лечение зубов!!!!
После осмотра Дмитрий Викторович сообщил что установка импланта возможна и с ним была согласована стоимость и порядок оплаты его услуг.
Для осуществления операции Нуруллиной Ф.Г. мне был написан список анализов для допуска к операции.
После того как мною были получены все необходимые анализы я пытался безуспешно дозвониться до стоматолога в "НУРСТОМ" Нуруллиной Ф.Г. все мои звонки сбрасывались и я вынужден был самостоятельно прийти в указанную клинику и трудом добиться встречи с стоматологом Нуруллиной Ф.Г. которая сразу сообщила мне что не обязана отвечать на телефонные звонки.
Я попросил Фариду Гусмановну согласовать дату операции поскольку у меня плотный график работы
Мой вопрос о согласовании даты установки импланта привел Фариду Гусмановну в бешенство!
Видимо наступление климакса вследствие наступления бальзаковского возраста негативно отразилось на психическом поведении Фариды Гусмановны!!
Мне сообщили что "НУРСТОМ" самая лучшая клиника в Казани а Дмитрий Викторович очень востребован именно поэтому МНЕ БЫЛО ПРЕДОЖЕНО ЗАБРАТЬ МОИ АНАЛИЗЫ И ИДТИ ВСТАВЛЯТЬ ЗУБЫ В ДРУГОЕ МЕСТО!
И ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО МНОЮ ПОТРАЧЕНЫ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ (около трех месяцев)!!
Я был шокирован таким хамством, самомнением врачей в указанной клинике и немедленно ретировался!!
Меня поразило такое неуважение к пациентам в этой клинике! особенно удивляет такое безответственное отношение к здоровью приходящих пациентов, несмотря на достаточно дорогие медицинские услуги???
Видимо в эту клинику я больше не пойду поскольку она не для простых смертных, а только для почитателей великого таланта стоматолога Нуруллиной Фариды Гусмановны!
Более того я так и не смог оценить божественность и уникальность Нуруллиной Фариды Гусмановны!

Одна из лучших стоматологий в городе. Лечил зубы и еше пойду. Лечение проходит без боли. Специалисты тут очень сильные, рекомендую.

Хотела удалить зуб мудрости, врач осмотрел меня, с первого взгляда очень понравился, объяснил мне мою проблему, при которой необходимо сделать комп.томографию. Сделать нужно было в другой клинике, так как в этой не было необходимого оборудования, после чего прислать томографию им на почту , чтобы врач посмотрел и мне перезвонили на какой день можно было записаться. И тут началось самое интересное. Отправила томографию, звоню - женщина на том конце провода довольно грубо отвечала, кормила завтраками, что врач посмотрит и перезвонит. Звонила еще раз, были какие-то нелепые отмазки, что якобы им не прислали мою томографию (не знаю кто должен был прислать,если я отправила ее сама на указанный ими адрес), сказали, что перезвонят, но конечно никто не позвонил. Зачем тогда было направлять меня на компьютерную томографию? Создалось впечатление, что просто в договоренности с этой клиникой и делают им прибыль.
Не могу конечно оценивать профессиональные качества врача, но клиентоориентированнотсть,сервис на нуле. Даже в бесплатных поликлиниках лучше в этом плане!

Доброжелательный персонал, приемлемые цены, опытные врачи и эксперты, все как и должно быть в хорошей клинике. Являюсь постоянной пациенткой Ольги Михайловны, более 15 лет лечусь у нее.